🔐 Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 04 Haziran 2025
Son Güncelleme: 04 Haziran 2025

Smart Hizmet olarak, kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Smart Hizmet tarafından geliştirilen tüm mobil uygulamalar ve web hizmetleri kapsamında geçerlidir.

1. 🔍 Toplanan Bilgiler

Uygulamalarımızı kullanırken şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta, telefon gibi iletişim bilgileri
• Şirket bilgileri (firma adı, vergi numarası, vb.)
• Uygulama içi kullanım verileri
• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi vb.)
• Konum verileri (isteğe bağlı ve izin verilirse)

2. 🎯 Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgiler;

• Hizmet sunmak ve geliştirmek
• Teknik destek sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal zorunlulukları yerine getirmek

3. 🔒 Bilgi Güvenliği

Tüm müşteri verileri güvenli sunucularda saklanır.
Kredi kartı bilgileri ve benzeri hassas veriler, ödeme altyapısı sağlayıcısı olan iyzico tarafından 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunur. Bu bilgiler Smart Hizmet sunucularında kesinlikle saklanmaz.

4. 🤝 Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamalarımız bazı üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

• Google Firebase (bildirim, analiz vb.)
• Meta SDK (reklam ve dönüşüm takibi)
• iyzico (ödeme altyapısı)

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları da geçerlidir.

5. 🛑 Veri Paylaşımı

Smart Hizmet, kullanıcı bilgilerini kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Ancak yasal yükümlülükler durumunda yetkili mercilerle paylaşım yapılabilir.

6. 📞 İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:
📧 destek@smarthizmet.com
🌐 https://smarthizmet.com